客户端和主控连接问题
登录江民控制台时，查找主机IP地址时查找不到，下面的客户端也查找不到主控的IP地址。
1． 如果您的主控机器是XP 或者2003SERVER系统的话，您可以关闭系统自带的防火墙，如果您不想关闭防火墙的话，您可以从该机器上的控制面版—安全中心—防火墙中的例外添加5080和5012这两个端口。在防火墙添加两个程序：kvsrvxp.exe 、ctrlsrv.exe这两个程序。
2． 跨网段的客户端请手动填写主机的IP地址。
3． 查看主控机器的控制面版—管理工具—KVNETSERVER和KVSRVXP服务是否启动，如果服务未启动，..
升级问题
基础包使用方法：
您可以登陆到江民网站： club.jiangmin.com ,登陆您的通行证，下载正确版本的基础离线升级包，可以通过登陆江民控制台－升级－离线升级，选择浏览找到下载的基础离线升级包，然后点后面的离线升级就可以了。
也可以通过手动升级基础包的方法－手动解压到安装盘符：KVNET\web\update文件夹下，运行Olup.bat文件就可以升级到基础离线包所显示的日期了。
增量包的使用方法：
您可以登陆到江民网站：club.jiangmin.com，登陆您的通行证后下载正确版本的增量离线升级包。登陆江民控制台，依次点击升级—离线..
错误代码及解决方法
1 用户取消了操作
2 已经是最新版本了
3 传入函数的参数不正确
4 指定的文件没有被找到或者不存RET_MEMORY_OVER,
5 内存不足
6 压缩KV格式文件失败
7 解压缩KV格式文件失败
8 给原文件打增量包出错
9 要升级的源中的配置文件没有，不能做升级
10 CORBA的指针为空
11&nb..
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